দেশের বীমা খাতের অভিভাবক সংস্থা বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ (আইডিআরএ) কর্তৃক প্রবর্তিত মর্যাদাপূর্ণ ‘IDRA Insurance Excellent Award 2025’-এ নন-লাইফ বীমা ক্যাটাগরিতে প্রথম স্থান অর্জন করেছে প্রগতি ইন্স্যুরেন্স লিমিটেড। স্বচ্ছতা, জবাবদিহিতা এবং গ্রাহকসেবার মানদণ্ডে অনন্য উচ্চতা স্পর্শ করায় প্রতিষ্ঠানটিকে এই বিশেষ সম্মাননায় ভূষিত করা হয়েছে।
অর্জনের নেপথ্যে কার্যকর সুশাসন ও আর্থিক সক্ষমতা
আইডিআরএ-এর ১৯২তম সভার সিদ্ধান্ত অনুযায়ী, প্রগতি ইন্স্যুরেন্সের এই অভাবনীয় সাফল্যের পেছনে বেশ কিছু মৌলিক সূচক কাজ করেছে। বীমা খাতের অস্থিরতা মোকাবিলা করে সুদৃঢ় আর্থিক স্থিতিশীলতা বজায় রাখা এবং বীমা দাবি (Claim) নিষ্পত্তিতে দ্রুততা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করায় প্রতিষ্ঠানটি এই শীর্ষস্থান লাভ করে। বিশেষ করে নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রতিটি নির্দেশিকা যথাযথভাবে পরিপালন এবং টেকসই ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা তাদের এই পুরস্কারের দৌড়ে এগিয়ে রেখেছে।
নিচে প্রগতি ইন্স্যুরেন্সের সাফল্যের প্রধান সূচকসমূহ একটি টেবিলের মাধ্যমে তুলে ধরা হলো:
| মূল্যায়নের ক্ষেত্র | প্রগতি ইন্স্যুরেন্সের ভূমিকা ও অবস্থান |
| সুশাসন ও পরিপালন | আইডিআরএ-এর সকল বিধিবিধান শতভাগ পরিপালনে শীর্ষস্থানীয়। |
| আর্থিক সক্ষমতা | টেকসই রিজার্ভ ফান্ড এবং ক্রমবর্ধমান প্রিমিয়াম আয়। |
| দাবি নিষ্পত্তি | নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বীমা দাবি পরিশোধে সর্বোচ্চ রেকর্ড। |
| প্রযুক্তিগত উৎকর্ষ | ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে বীমা সেবা সহজীকরণ। |
| ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা | শক্তিশালী রি-ইন্স্যুরেন্স কাঠামো ও ঝুঁকি নিরূপণ ব্যবস্থা। |
দূরদর্শী নেতৃত্ব ও উদ্ভাবনী সেবা
প্রগতি ইন্স্যুরেন্সের এই সাফল্যের অন্যতম কারিগর হিসেবে সিইও সৈয়দ সেহাব উল্লাহ আল-মঞ্জুর-এর নাম বিশেষভাবে উল্লেখযোগ্য। তার দক্ষ নেতৃত্বে প্রতিষ্ঠানটি গত কয়েক বছরে বীমা বাজারে নিজেদের অবস্থানকে আরও সুসংহত করেছে। তিনি কেবল প্রথাগত বীমা সেবার ওপর নির্ভর না করে আধুনিক গ্রাহক চাহিদার কথা মাথায় রেখে উদ্ভাবনী বীমা পণ্য প্রবর্তন করেছেন। ঝুঁকি ব্যবস্থাপনায় আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ এবং গ্রাহক স্বার্থ সংরক্ষণে তার আপসহীন অবস্থান প্রতিষ্ঠানটিকে এই আন্তর্জাতিক মানের স্বীকৃতি এনে দিয়েছে।
প্রগতি ইন্স্যুরেন্স বর্তমানে দেশের অন্যতম বৃহৎ সাধারণ বীমা কোম্পানি হিসেবে করপোরেট ও ব্যক্তিগত উভয় পর্যায়ে আস্থার প্রতীক হয়ে দাঁড়িয়েছে। তাদের দক্ষ ক্লেইম প্রসেসিং ইউনিটটি জটিল বীমা দাবিগুলো দ্রুত পর্যালোচনার মাধ্যমে গ্রাহকের আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করছে।
জমকালো পুরস্কার বিতরণী অনুষ্ঠান
আজ ২৯ জানুয়ারি ২০২৬, বিকেল ৫:৩০ টায় রাজধানীর ঐতিহাসিক প্যান প্যাসিফিক সোনারগাঁও হোটেলে এক আড়ম্বরপূর্ণ অনুষ্ঠানের মাধ্যমে এই পুরস্কার তুলে দেওয়া হবে। এই রাষ্ট্রীয় অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত থাকবেন বাংলাদেশ ব্যাংকের গভর্নর এবং বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত থাকবেন আইডিআরএ-এর চেয়ারম্যানসহ অর্থ মন্ত্রণালয়ের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা।
এই পুরস্কার প্রাপ্তি প্রসঙ্গে প্রগতি ইন্স্যুরেন্স কর্তৃপক্ষ জানায়, “এই স্বীকৃতি আমাদের দায়িত্ব আরও বাড়িয়ে দিয়েছে। ভবিষ্যতে স্মার্ট বাংলাদেশ বিনির্মাণে এবং বীমা খাতের প্রতি সাধারণ মানুষের আস্থা বৃদ্ধিতে আমরা ডিজিটাল প্রযুক্তির ব্যবহার আরও জোরদার করব।” দেশের সাধারণ বীমা খাতের সামগ্রিক উন্নয়নের জন্য এ ধরনের পুরস্কার বীমা কোম্পানিগুলোর মধ্যে সুস্থ প্রতিযোগিতা তৈরি করবে বলে মনে করছেন সংশ্লিষ্ট বিশেষজ্ঞরা।
