হংকংয়ের তাই পো অঞ্চলের ওয়াং ফুক কোর্টে অগ্নিকাণ্ডের পর বিমা সংস্থাগুলি ক্ষতিগ্রস্তদের জন্য আর্থিক সহায়তা এবং দাবি প্রক্রিয়া সম্প্রসারণ করেছে। সরকারি নিয়ন্ত্রক, শিল্প সমিতি এবং প্রধান বিমা সংস্থাগুলি আহত ব্যক্তিদের ও মৃতদের পরিবারের সঙ্গে দ্রুত যোগাযোগ স্থাপন করছে।
৩ ডিসেম্বর পর্যন্ত প্রায় ৮,৭০০টি পলিসি এই ঘটনায় প্রভাবিত হতে পারে, যার মধ্যে ১,১০০টি অ-জীবন এবং ৭,৬০০টি জীবন পলিসি। আইএ প্রধান ক্লেমেন্ট চেওং জানিয়েছেন, একটি টাস্কফোর্স গঠন করা হয়েছে যাতে ক্ষতিগ্রস্তদের সঙ্গে দ্রুত যোগাযোগ ও দাবির সমাধান নিশ্চিত করা যায়।
হাসপাতাল কর্তৃপক্ষের সঙ্গে সমন্বয় করে আহতদের এবং মৃতদের পরিবারের যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে। এতে বিমা সংস্থাগুলি তাদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারবে।
যে প্রকৌশল পরামর্শ সংস্থা ঘটনায় জড়িত ছিল তা কার্যক্রম বন্ধ করেছে। আইএ প্রধান জানিয়েছেন, কিছু দাবিতে আইনি জটিলতা থাকতে পারে এবং প্রয়োজন হলে আইএ মধ্যস্থতা করবে। তবে সংস্থাগুলি এখনও দাবির প্রক্রিয়া চালাচ্ছে।
বিমা সংস্থাগুলি ক্ষতিগ্রস্তদের জন্য অগ্রিম নগদ, প্রিমিয়াম ছুটি, এজেন্টের মাধ্যমে যোগাযোগ, মৃত্যু সনদ ছাড়াই দাবির প্রক্রিয়া এবং নীতিপত্র ঋণের সুদ হ্রাস/অব্যাহতি সহ বিভিন্ন পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে।
প্রুডেনশিয়াল হংকং এবং স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ব্যাংক (হংকং) হাসপাতাল ভর্তি প্রতিটি ব্যক্তিকে এককালীন ২০,০০০ হংকং ডলার প্রদানের ঘোষণা দিয়েছে। চাব গ্রুপ ১০ মিলিয়ন হংকং ডলার অনুদান দেবে জরুরি সহায়তা, মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তা এবং হংকং রেড ক্রসকে সহায়তার জন্য।
এজে