নন-লাইফে ‘শূন্য কমিশন’ বাস্তবায়নে বিআইএ’র নতুন কঠোর নির্দেশনা

বাংলাদেশের নন-লাইফ বীমা খাতে দীর্ঘদিনের পুঞ্জীভূত অনিয়ম দূর করতে এবং আর্থিক শৃঙ্খলা ফিরিয়ে আনতে ‘শূন্য কমিশন নীতি’ (Zero Commission Policy) বাস্তবায়নে নতুন কঠোর পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে বাংলাদেশ ইন্স্যুরেন্স অ্যাসোসিয়েশন (বিআইএ)। বীমা খাতের নিয়ন্ত্রক সংস্থা আইডিআরএ’র নির্দেশনা অনুযায়ী, এখন থেকে দেশের সকল নন-লাইফ বীমা কোম্পানির শাখা ব্যবস্থাপকদের (Branch Managers) কাছ থেকে বিশেষ অঙ্গীকারনামা সংগ্রহের নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। সোমবার (২৩ ফেব্রুয়ারি) বিআইএ’র সচিব মো. ওমর ফারুক স্বাক্ষরিত একটি চিঠির মাধ্যমে এই নির্দেশনা সকল কোম্পানির মুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তাদের (CEO) নিকট প্রেরণ করা হয়।

শূন্য কমিশন নীতির প্রেক্ষাপট ও কার্যকরীকরণ

নন-লাইফ বীমা খাতে এজেন্টদের কমিশন নিয়ে দীর্ঘদিন ধরে অস্বচ্ছতা ও অসম প্রতিযোগিতার অভিযোগ ছিল। এই পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণে বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ (আইডিআরএ) গত বছর এক যুগান্তকারী সিদ্ধান্ত নেয়। সেই সিদ্ধান্তের আলোকে ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখ থেকে সকল বীমা এজেন্টের লাইসেন্স স্থগিত করা হয়েছে। এর ফলে বর্তমানে কোনো বীমা এজেন্ট বৈধভাবে কাজ করার সুযোগ পাচ্ছেন না এবং আইনত তাদের কোনো প্রকার কমিশন প্রদানের সুযোগও বন্ধ হয়ে গেছে। এই ‘জিরো কমিশন’ ব্যবস্থা কার্যকর করতে মাঠ পর্যায়ের কর্মকর্তাদের সরাসরি দায়বদ্ধ করতেই বিআইএ অঙ্গীকারনামার এই নতুন পদ্ধতি চালু করেছে।

অঙ্গীকারনামার মূল শর্তাবলি ও বাধ্যবাধকতা

শাখা ব্যবস্থাপকদের যে নির্দিষ্ট ফরম্যাটে অঙ্গীকারনামা দিতে হবে, সেখানে বেশ কিছু কঠিন শর্ত ও প্রতিশ্রুতি অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। এই পদক্ষেপের মূল লক্ষ্য হলো শাখা পর্যায়ে যে কোনো ধরণের গোপন লেনদেন বা অবৈধ আর্থিক সুবিধা প্রদানের পথ চিরতরে বন্ধ করা।

শাখা ব্যবস্থাপকদের অঙ্গীকারনামায় যে সকল বিষয়ে স্বাক্ষর করতে হবে:

খাতের শৃঙ্খলা রক্ষায় বিআইএ’র ভূমিকা

বাংলাদেশ ইন্স্যুরেন্স অ্যাসোসিয়েশন মনে করে, শাখা ব্যবস্থাপকরা হলেন বীমা বিপণন ও প্রশাসনিক কার্যক্রমের মূল চালিকাশক্তি। তারা যদি সততা ও নিষ্ঠার সাথে নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা পালন করেন, তবে বাজারে অসম প্রতিযোগিতা বন্ধ হবে এবং বীমা গ্রাহকদের আস্থা বৃদ্ধি পাবে। বিআইএ’র চিঠিতে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে, অঙ্গীকারনামা গ্রহণের প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর প্রতিটি কোম্পানিকে কতজন ব্যবস্থাপক অঙ্গীকারনামা দিয়েছেন, তার তালিকা অ্যাসোসিয়েশনকে অবহিত করতে হবে।

শিল্পের ওপর দীর্ঘমেয়াদি প্রভাব

বীমা বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন, ২০২৬ সালের শুরু থেকে কার্যকর হওয়া এই নীতি নন-লাইফ বীমা খাতের সক্ষমতা বাড়াতে সাহায্য করবে। আগে প্রিমিয়ামের একটি বড় অংশ কমিশন হিসেবে চলে যেত, যা কোম্পানির আর্থিক ভিত্তি দুর্বল করে দিত। এখন সেই অর্থ কোম্পানির সঞ্চিতি হিসেবে জমা থাকবে, যা ভবিষ্যতে বীমা দাবি নিষ্পত্তিতে সহায়ক হবে।

তবে মাঠ পর্যায়ে এই নীতি পুরোপুরি বাস্তবায়ন করা একটি বড় চ্যালেঞ্জ। কারণ দীর্ঘদিনের চর্চা রাতারাতি পরিবর্তন করা কঠিন। বিআইএ’র এই অঙ্গীকারনামা গ্রহণের নির্দেশটি মূলত সেই চ্যালেঞ্জ মোকাবিলায় একটি মনস্তাত্ত্বিক ও আইনি ঢাল হিসেবে কাজ করবে। যদি কোনো শাখা ব্যবস্থাপক অঙ্গীকারনামা দেওয়ার পর নিয়ম লঙ্ঘন করেন, তবে কোম্পানি তাকে সহজেই বিচারের আওতায় আনতে পারবে। এর ফলে বাজারে সুস্থ ধারা ফিরবে এবং বীমা কোম্পানিগুলোর পরিচালনা ব্যয় হ্রাস পাবে বলে আশা করা যাচ্ছে।