রকেট ও নেক্সাসপে অ্যাপে যুক্ত হলো প্রগ্রেসিভ লাইফের প্রিমিয়াম সেবা

ডিজিটাল বাংলাদেশের অগ্রযাত্রার সাথে তাল মিলিয়ে বীমা সেবাকে সাধারণ মানুষের হাতের নাগালে পৌঁছে দিতে নতুন এক মাইলফলক স্পর্শ করল প্রগ্রেসিভ লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি লিমিটেড। এখন থেকে প্রগ্রেসিভ লাইফের কয়েক লক্ষ গ্রাহক ডাচ-বাংলা ব্যাংকের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা রকেট এবং ডিজিটাল পেমেন্ট অ্যাপ নেক্সাসপে (NexusPay) ব্যবহার করে যেকোনো সময়, যেকোনো স্থান থেকে অনলাইনেই তাদের বীমা প্রিমিয়াম পরিশোধ করতে পারবেন। এর ফলে গ্রাহকদের আর সশরীরে ব্যাংকে বা বীমা অফিসে গিয়ে দীর্ঘ লাইনে দাঁড়ানোর প্রয়োজন হবে না।

নতুন অংশীদারিত্ব ও কৌশলগত চুক্তি

গ্রাহকদের ডিজিটাল পেমেন্ট সুবিধা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে সোমবার (২৬ জানুয়ারি, ২০২৬) ডাচ-বাংলা ব্যাংক এবং প্রগ্রেসিভ লাইফ ইন্স্যুরেন্সের মধ্যে একটি কৌশলগত অংশীদারিত্ব চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়েছে। এই চুক্তির মূল লক্ষ্য হলো বীমা খাতে আধুনিক প্রযুক্তির সমন্বয় ঘটিয়ে গ্রাহকসেবার মান উন্নত করা এবং আর্থিক লেনদেনে শতভাগ স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। এতে একদিকে যেমন গ্রাহকের সময় সাশ্রয় হবে, অন্যদিকে পলিসি ল্যাপস হওয়ার ঝুঁকিও অনেক কমে আসবে।

চুক্তি স্বাক্ষর অনুষ্ঠানের মূল তথ্যাবলী:

গ্রাহক সেবায় আধুনিকতার ছোঁয়া

অনুষ্ঠানে প্রগ্রেসিভ লাইফের চেয়ারম্যান বজলুর রশীদ এমবিই জানান, ডিজিটাল রূপান্তর বীমা খাতের প্রতি সাধারণ মানুষের আস্থা ও স্বচ্ছতা ফিরিয়ে আনতে বড় ভূমিকা রাখবে। এখন থেকে অ্যাপের মাধ্যমে প্রিমিয়াম পরিশোধ করার সাথে সাথেই গ্রাহক তাঁর ফোনে নিশ্চিতকরণ বার্তা বা ডিজিটাল রসিদ পাবেন, যা লেনদেনের নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করবে।

ডাচ-বাংলা ব্যাংকের ডিএমডি মো. শাহাদাত হোসাইন তাঁর বক্তব্যে বলেন, রকেট এবং নেক্সাসপে অ্যাপের বিশাল নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে এখন দেশের প্রত্যন্ত অঞ্চলের সাধারণ বীমা গ্রাহকেরাও কোনো ঝামেলা ছাড়াই সরাসরি কোম্পানির একাউন্টে টাকা জমা দিতে পারবেন। এটি শুধু বীমা শিল্প নয়, বরং দেশের সামগ্রিক ক্যাশলেস ইকোনমি বা নগদবিহীন অর্থনীতি গঠনেও বিশেষ অবদান রাখবে।

ডিজিটাল পেমেন্টের মাধ্যমে প্রিমিয়াম পরিশোধের সুবিধা

১. তাত্ক্ষণিক পেমেন্ট: পলিসি নম্বর ব্যবহার করে দিন-রাত ২৪ ঘণ্টা যেকোনো সময় প্রিমিয়াম পরিশোধ সম্ভব।

২. সময় ও অর্থ সাশ্রয়: সশরীরে যাতায়াতের প্রয়োজন না থাকায় সময় ও খরচ উভয়ই বেঁচে যাবে।

৩. লেনদেনে স্বচ্ছতা: ডিজিটাল রেকর্ড সংরক্ষিত থাকায় প্রিমিয়াম প্রদানের তথ্য নিয়ে কোনো বিভ্রান্তির সুযোগ থাকে না।

৪. সহজ পদ্ধতি: রকেট বা নেক্সাসপে অ্যাপের ‘বিল পে’ (Bill Pay) অপশন ব্যবহার করে অত্যন্ত সহজ প্রক্রিয়ায় লেনদেন করা যায়।

উপসংহার

চুক্তি স্বাক্ষর অনুষ্ঠানে প্রগ্রেসিভ লাইফের মুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা মোহাম্মদ সাইদুল আমিন এবং ডাচ-বাংলা ব্যাংকের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তাবৃন্দ উপস্থিত ছিলেন। তাঁরা মনে করেন, বীমা সেবায় ডিজিটাল পেমেন্টের এই সংযোজন বীমা কোম্পানি এবং গ্রাহকদের মধ্যকার সম্পর্কের দূরত্ব কমিয়ে আনবে। প্রযুক্তির এই সুফল সাধারণ বীমা গ্রাহকদের জন্য এক নতুন যুগের সূচনা করবে।