হংকংয়ের বীমা খাত ২০২৬ সালে ব্যাংকিং খাতের তুলনায় অধিক নিয়োগ কার্যক্রম পরিচালনা করবে বলে র্যান্ডস্ট্যাডের ২০২৬ মার্কেট আউটলুক অ্যান্ড স্যালারি গাইডে উল্লেখ করা হয়েছে। এতে বলা হয়, আঞ্চলিক সম্প্রসারণ কার্যক্রম এবং গ্রাহকদের পরিবর্তিত প্রত্যাশাকে কেন্দ্র করে বীমা খাত নতুন বছরে আরও শক্তিশালী নিয়োগ সম্ভাবনা নিয়ে অগ্রসর হচ্ছে। এ পরিস্থিতি শহরের সামগ্রিক আর্থিক সেবা খাতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের বার্তা দিচ্ছে।
প্রতিবেদনে বলা হয়, হংকংয়ের বীমা প্রতিষ্ঠানগুলো ধারাবাহিকভাবে তাদের কার্যক্রম ঐতিহ্যগত সীমার বাইরে সম্প্রসারণে মনোযোগ দিচ্ছে। বর্তমানে দুবাই, থাইল্যান্ড এবং ফিলিপাইনে সম্প্রসারণ উদ্যোগ চলমান রয়েছে। হংকং ও মূলভূখণ্ড চীনের অভ্যন্তরীণ বাজার দ্রুত পরিপক্ব হচ্ছে বলে প্রতিষ্ঠানগুলো এশিয়া এবং মধ্যপ্রাচ্যের নতুন ও উদীয়মান বাজারে সুযোগ খুঁজতে আগ্রহী হয়ে উঠছে। দীর্ঘমেয়াদি প্রবৃদ্ধি বজায় রাখতে এবং ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতার মুখে টিকে থাকতে এই ভৌগোলিক বিস্তারকে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কৌশল হিসেবে বিবেচনা করা হচ্ছে।
ডিজিটাল অগ্রগতি সত্ত্বেও বীমা খাত বিশেষত জীবন বীমা দাবির ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য জনবল সংকটে ভুগছে। দাবি নিষ্পত্তি একটি সংবেদনশীল ও দায়িত্বপূর্ণ প্রক্রিয়া হওয়ায় এখানে মানবিক বিচার-বিশ্লেষণের প্রয়োজনীয়তা অপরিহার্য। দাবি সংখ্যা ও জটিলতা বাড়তে থাকায় এসব পদ পূরণ করা আরও কঠিন হয়ে উঠেছে। যদিও অটোমেশন বিভিন্ন প্রশাসনিক কাজকে সহজ করেছে, দাবি মূল্যায়নের মানবিক পর্যবেক্ষণ ও সিদ্ধান্ত গ্রহণ এখনো এই খাতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে।
স্থায়ী ব্যাক-অফিস কর্মী নিয়োগে ধীরগতি দেখা যাচ্ছে, এবং তার পরিবর্তে বীমা কোম্পানিগুলো চুক্তিভিত্তিক ও নমনীয় কর্মসংস্থানের দিকে ঝুঁকছে। র্যান্ডস্ট্যাড জানায়, দাবি নিষ্পত্তি, গ্রাহকসেবা এবং পলিসি প্রশাসনে এই হাইব্রিড নিয়োগ কৌশল কোম্পানিগুলোকে বাড়তি কাজের চাপ এবং জটিল গ্রাহক চাহিদা মোকাবিলায় দ্রুত পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করছে। ব্যস্ত সময়েও কার্যক্রম সচল রাখতে আন্ডাররাইটিং ও দাবি–সম্পর্কিত বিভাগে চুক্তিভিত্তিক কর্মী নিয়োগ বাড়ানো হচ্ছে।
আগামী বছরের জন্য প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, হংকংয়ের আর্থিক কর্মসংস্থান বাজার এমন প্রতিষ্ঠানগুলোকেই অগ্রাধিকার দেবে যারা পরিচালনাগত নির্ভুলতার পাশাপাশি উদ্ভাবনী মনোভাব বজায় রাখতে সক্ষম। যারা আর্থিক শৃঙ্খলা বজায় রেখে মানবসম্পদ উন্নয়নে বিনিয়োগ অব্যাহত রাখবে, তারা পরিবর্তনশীল বৈশ্বিক পরিবেশে প্রতিযোগিতায় এগিয়ে থাকবে। দক্ষতা ধরে রাখা এবং ভবিষ্যতমুখী জনবল কৌশল বাস্তবায়নই বাজারে নেতৃত্বশীল প্রতিষ্ঠান নির্ধারণে ভূমিকা রাখবে।
চাকরিপ্রার্থীদের বেতন প্রসঙ্গে প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, অভিজ্ঞতা ও দায়িত্ব অনুযায়ী বেতন কাঠামো ভিন্ন হয়ে থাকে। প্রশাসন, গ্রাহকসেবা এবং দাবি–সংক্রান্ত বিভাগে এন্ট্রি-লেভেল কর্মীরা মাসিক প্রায় ২,৩৪০ ডলার (১৮,০০০ হংকং ডলার) বেতন পেতে পারেন। মধ্য-অভিজ্ঞতার কর্মীদের বেতন মাসে ৬,৫০০ ডলার (৫০,০০০ হংকং ডলার) থেকে ১১,৭০০ ডলার (৯০,০০০ হংকং ডলার) পর্যন্ত হয়ে থাকে। অ্যাকচুয়ারি, আন্ডাররাইটিং, পণ্য উন্নয়ন এবং ট্রান্সফরমেশন–সম্পর্কিত বিশেষায়িত পদগুলোর ক্ষেত্রে বেতন তুলনামূলকভাবে বেশি, যা ১৫,৬০০ ডলার (১,২০,০০০ হংকং ডলার) থেকে ৩৯,০০০ ডলার (৩,০০,০০০ হংকং ডলার) পর্যন্ত হতে পারে।
প্রতিবেদনটি জানায়, বীমা খাতে সর্বোচ্চ বেতনপ্রাপ্ত পদ হচ্ছে চিফ অ্যাকচুয়ারি। এ পদে মাসিক আয় ২৩,৪০০ ডলার (১,৮০,০০০ হংকং ডলার) থেকে ৩৯,০০০ ডলার (৩,০০,০০০ হংকং ডলার) পর্যন্ত হতে পারে। এটি প্রমাণ করে যে কৌশলগত সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং আর্থিক স্থিতিশীলতা রক্ষায় অ্যাকচুয়ারিদের গুরুত্ব এখনো অত্যন্ত বেশি।