গ্রাহকদের আধুনিক স্বাস্থ্যসেবা ও জীবন বীমার নানাবিধ সুযোগ-সুবিধা সম্প্রসারণের লক্ষ্যে আমেরিকান ডেইরি লিমিটেড এবং প্রোটেক্টিভ ইসলামী লাইফ ইন্স্যুরেন্স লিমিটেডের মধ্যে একটি দ্বিপাক্ষিক গ্রুপ বীমা চুক্তি প্রাতিষ্ঠানিকভাবে স্বাক্ষরিত হয়েছে। সম্প্রতি উভয় প্রতিষ্ঠানের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তাদের উপস্থিতিতে আয়োজিত একটি বিশেষ অনুষ্ঠানে এই চুক্তি স্বাক্ষরের আনুষ্ঠানিকতা চূড়ান্তভাবে সম্পন্ন করা হয়। এই চুক্তির মূল লক্ষ্য হলো উভয় প্রতিষ্ঠানের সম্মিলিত প্রচেষ্টায় গ্রাহকদের আর্থিক ও সামাজিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
চুক্তির আওতাধীন সেবাসমূহ ও সুযোগ-সুবিধা
এই দ্বিপাক্ষিক সমঝোতা ও বাণিজ্যিক চুক্তির শর্তানুযায়ী, আমেরিকান ডেইরি লিমিটেডের নির্দিষ্ট বীমা পলিসি বা অধিকার ধারণকারী গ্রাহকগণ প্রোটেক্টিভ ইসলামী লাইফ ইন্স্যুরেন্স লিমিটেডের বিভিন্ন ধরনের বিশেষ স্বাস্থ্য ও জীবন বীমা সেবার সরাসরি অন্তর্ভুক্ত হবেন। এই চুক্তির ফলে গ্রাহকগণ আকস্মিক অসুস্থতা বা দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে হাসপাতাল সংক্রান্ত বিশেষ আর্থিক সুবিধা ভোগ করতে পারবেন। চুক্তির অধীনে পলিসিধারী গ্রাহকদের জন্য যেসব প্রধান সুযোগ-সুবিধা নিশ্চিত করা হয়েছে, সেগুলোর মধ্যে রয়েছে হাসপাতালে চিকিৎসাধীন থাকার সময় নির্দিষ্ট নগদ অর্থ ফেরত বা ক্যাশব্যাক সুবিধা, বিভিন্ন ধরনের রোগ নির্ণয় সংক্রান্ত পরীক্ষা-নিরীক্ষা বা ডায়াগনস্টিক টেস্টের ক্ষেত্রে বিশেষ আর্থিক ছাড় এবং প্রতিষ্ঠানের পূর্বনির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী সামগ্রিক বীমা কভারেজ বা সুরক্ষার নিশ্চয়তা।
গ্রুপ বীমা চুক্তিতে অংশগ্রহণকারী কর্মকর্তাদের তালিকা ও পদবি
চুক্তি স্বাক্ষর অনুষ্ঠানে উপস্থিত থাকা উভয় প্রতিষ্ঠানের প্রধান প্রতিনিধি ও শীর্ষস্থানীয় কর্মকর্তাদের প্রাতিষ্ঠানিক বিবরণ নিচে সারণির মাধ্যমে উপস্থাপন করা হলো:
| ক্রমিক সূচক | কর্মকর্তার নাম | প্রতিষ্ঠানের নাম | দাপ্তরিক পদবি বা ভূমিকা |
| ১ | এ কে এম আরিফুল ইসলাম | আমেরিকান ডেইরি লিমিটেড | পরিচালক (বিক্রয় ও বিপণন) |
| ২ | মো. রওশন আলম | আমেরিকান ডেইরি লিমিটেড | প্রধান প্রশাসনিক কর্মকর্তা |
| ৩ | ডা. কিশোর বিশ্বাস | প্রোটেক্টিভ ইসলামী লাইফ ইন্স্যুরেন্স | মুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা |
| ৪ | তাবিন বাশার | প্রোটেক্টিভ ইসলামী লাইফ ইন্স্যুরেন্স | জ্যেষ্ঠ ব্যবস্থাপক (গ্রুপ ও ওভারসিজ) |
অনুষ্ঠানে উপস্থিত প্রতিনিধি ও ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা
এই চুক্তি স্বাক্ষর অনুষ্ঠানে উভয় প্রতিষ্ঠানের পক্ষ থেকে গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তিবর্গ নিজ নিজ দলের নেতৃত্ব দেন। আমেরিকান ডেইরি লিমিটেডের পক্ষে উপস্থিত ছিলেন প্রতিষ্ঠানের বিক্রয় ও বিপণন বিভাগের পরিচালক এ কে এম আরিফুল ইসলাম এবং প্রধান প্রশাসনিক কর্মকর্তা মো. রওশন আলমসহ সংশ্লিষ্ট অন্যান্য দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা। অন্যদিকে প্রোটেক্টিভ ইসলামী লাইফ ইন্স্যুরেন্স লিমিটেডের পক্ষ থেকে উপস্থিত ছিলেন প্রতিষ্ঠানের মুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা ডা. কিশোর বিশ্বাস এবং গ্রুপ ও ওভারসিজ বিভাগের জ্যেষ্ঠ ব্যবস্থাপক তাবিন বাশারসহ প্রতিষ্ঠানের অন্যান্য শীর্ষস্থানীয় প্রতিনিধিগণ।
অনুষ্ঠানে উভয় প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধিরা এই চুক্তিকে গ্রাহক সেবার মানোন্নয়নে একটি সময়োপযোগী পদক্ষেপ হিসেবে অভিহিত করেন। ডেইরি বা দুগ্ধ উৎপাদন খাতের একটি অন্যতম বৃহৎ প্রতিষ্ঠানের গ্রাহকদের জন্য দেশের একটি সুপরিচিত ইসলামী জীবন বীমা প্রতিষ্ঠানের এই যৌথ উদ্যোগকে ব্যবসায়িক সম্প্রসারণের ক্ষেত্রে একটি ইতিবাচক দৃষ্টান্ত হিসেবে দেখা হচ্ছে। এর মাধ্যমে গ্রাহকরা দুগ্ধজাত পুষ্টির পাশাপাশি তাঁদের দৈনন্দিন ও জরুরি স্বাস্থ্য সুরক্ষায় সরাসরি আর্থিক সহযোগিতা পাবেন। এই প্রাতিষ্ঠানিক চুক্তির মাধ্যমে ভবিষ্যতে দুই প্রতিষ্ঠানের যৌথ বিপণন এবং সামাজিক নিরাপত্তা জোরদারকরণের বিভিন্ন দিক নিয়ে আলোচনা করা হয়। উভয় পক্ষই আশাবাদ ব্যক্ত করেন যে, এই গ্রুপ বীমা সেবার ফলে সাধারণ গ্রাহকদের স্বাস্থ্য ও জীবনের ঝুঁকি অনেকাংশে হ্রাস পাবে এবং দেশের সামগ্রিক বীমা খাতের প্রতি মানুষের আস্থা আরও সুদৃঢ় হবে।
