পপুলার লাইফের সার্ভিস সেল সম্মেলন ও চেক হস্তান্তর

পপুলার লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানির সার্ভিস সেল ইনচার্জ সম্মেলন এবং বীমা গ্রাহকদের দাবির চেক হস্তান্তর অনুষ্ঠান অনুষ্ঠিত হয়েছে। সোমবার রাজধানীর বাংলাদেশ ডিপ্লোমা প্রকৌশলী ইনস্টিটিউশন মিলনায়তনে এই অনুষ্ঠান আয়োজন করা হয়।

অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন কোম্পানির চেয়ারম্যান মোহাম্মদ জহিরুল ইসলাম চৌধুরী। বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা এবং বাংলাদেশ ইন্স্যুরেন্স ফোরামের সভাপতি বি এম ইউসুফ আলী। অনুষ্ঠানে সভাপতিত্ব করেন কোম্পানির অতিরিক্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক বি এম শওকত আলী।

অনুষ্ঠানে আরও উপস্থিত ছিলেন অতিরিক্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক (প্রধান নিরীক্ষা কর্মকর্তা) নন্দন ভট্টাচার্য, অতিরিক্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও কোম্পানি সচিব মোস্তফা হেলাল কবির, সিনিয়র উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক সৈয়দ মোতাহার হোসেন, মোহাম্মদ নওশের আলী নাঈম, মোহাম্মদ ফিরোজ ইফতেখার এবং মোহাম্মদ আবু তাহের। এছাড়া প্রধান অর্থ কর্মকর্তা এস এম আরাফিন কাদের, উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক ইমাদ উদ্দিন আহমেদ প্রিন্স, উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক মোহাম্মদ কামাল হোসেন মহসিন, মোহাম্মদ খলিলুর রহমান সিকদার ও মোহাম্মদ এনামুল হকসহ কোম্পানির অন্যান্য ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।

অনুষ্ঠানের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ ছিল বীমা গ্রাহকদের দাবির চেক হস্তান্তর কার্যক্রম, যা নির্ধারিত প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সম্পন্ন করা হয়। একই সঙ্গে সার্ভিস সেল ইনচার্জদের নিয়ে সম্মেলন অনুষ্ঠিত হয়, যেখানে সংশ্লিষ্ট কার্যক্রম ও সেবার অগ্রগতি নিয়ে আলোচনা করা হয়।

নিচে অনুষ্ঠানে উপস্থিত প্রধান কর্মকর্তাদের একটি সারসংক্ষেপ প্রদান করা হলো—

অনুষ্ঠানে অংশগ্রহণকারী কর্মকর্তারা কোম্পানির সার্ভিস সেল কার্যক্রমের দক্ষতা বৃদ্ধি এবং বীমা সেবার মানোন্নয়নের বিষয়ে মতবিনিময় করেন। একই সঙ্গে গ্রাহক সেবা কার্যক্রমকে আরও সুসংগঠিত ও দ্রুত করার লক্ষ্যে চলমান উদ্যোগগুলো পর্যালোচনা করা হয়।

এই ধরনের সম্মেলন ও চেক হস্তান্তর কার্যক্রম কোম্পানির সেবামূলক কার্যক্রমের একটি নিয়মিত অংশ হিসেবে পরিচালিত হয়ে আসছে, যেখানে প্রশাসনিক সমন্বয় ও গ্রাহক সেবার কার্যকারিতা উন্নয়নের বিষয়গুলো গুরুত্ব পায়।