ম্যাক্স গ্রুপের কার্গো বীমা দাবি পরিশোধ করল দেশ জেনারেল

দেশের শীর্ষস্থানীয় বেসরকারি বীমা প্রতিষ্ঠান দেশ জেনারেল ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি লিমিটেড শিল্পগোষ্ঠী ম্যাক্স গ্রুপ-এর দুটি মেরিন কার্গো বীমা দাবি বাবদ ১৬.৩৪ লক্ষ টাকা পরিশোধ করেছে। হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের কার্গো ভিলেজে অগ্নিকাণ্ডের ফলে ক্ষতিগ্রস্ত পণ্যসামগ্রীর বিপরীতে এই বীমা দাবি নিষ্পত্তি করা হয়েছে। ১ ফেব্রুয়ারি ২০২৬ তারিখে এক আনুষ্ঠানিক অনুষ্ঠানের মাধ্যমে এই অর্থ হস্তান্তর করা হয়।

ঘটনার প্রেক্ষাপট ও বীমা দাবি নিষ্পত্তি

২০২৫ সালের ১৮ অক্টোবর হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের কার্গো ভিলেজে এক ভয়াবহ অগ্নিকাণ্ড সংগঠিত হয়। এতে ম্যাক্স গ্রুপের আমদানিকৃত এবং বীমাকৃত বেশ কিছু মূল্যবান পণ্যের চালান ক্ষতিগ্রস্ত হয়। দেশ জেনারেল ইন্স্যুরেন্স কর্তৃপক্ষ জানায়, দাবি উত্থাপনের পরপরই তারা দ্রুত তদন্ত ও ক্ষয়ক্ষতির পরিমাণ নিরূপণ করতে সার্ভেয়ার নিয়োগ করে। প্রয়োজনীয় সকল নথিপত্র এবং সার্ভে রিপোর্ট যাচাই-বাছাই শেষে অত্যন্ত স্বচ্ছতার সাথে এই পাওনা পরিশোধ করা হয়েছে।

ম্যাক্স গ্রুপের জন্য নিষ্পত্তি করা দুটি আলাদা বীমা দাবির পরিমাণ ছিল যথাক্রমে ৬,২৬,০৭৬ টাকা এবং ১০,০৮,২০০ টাকা। মোট ১৬,৩৪,২৭৬ টাকার চেক দেশ জেনারেল ইন্স্যুরেন্সের পক্ষ থেকে ম্যাক্স গ্রুপের প্রতিনিধিদের হাতে তুলে দেওয়া হয়।

এক নজরে বীমা দাবি পরিশোধের পরিসংখ্যান

চেক হস্তান্তর ও কর্মকর্তাদের বক্তব্য

রাজধানীতে আয়োজিত এক অনুষ্ঠানে দেশ জেনারেল ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি লিমিটেডের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) মো. হামিদী খান আনুষ্ঠানিকভাবে ম্যাক্স গ্রুপের ডেপুটি জেনারেল ম্যানেজার (করপোরেট ফাইন্যান্স) মো. মাহমুদ হোসেনের কাছে চেক হস্তান্তর করেন।

এ সময় দেশ জেনারেল ইন্স্যুরেন্সের পক্ষ থেকে উপস্থিত ছিলেন রি-ইন্স্যুরেন্স ও ক্লেইম বিভাগের বিভাগীয় প্রধান মো. জিয়াউল হক। অন্যদিকে ম্যাক্স গ্রুপের পক্ষে উপস্থিত ছিলেন চিফ ফাইন্যান্সিয়াল অফিসার (সিএফও) মো. শহিদুল ইসলাম খান, ডেপুটি জেনারেল ম্যানেজার (টেকনিক্যাল) খালেদ বিন হোসেন এবং অ্যাসিস্ট্যান্ট ম্যানেজার ইঞ্জিনিয়ার রাহাত আহমেদ রুমান।

অনুষ্ঠানে মো. হামিদী খান বলেন, “গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং দ্রুত বীমা দাবি নিষ্পত্তি আমাদের প্রতিষ্ঠানের মূল অগ্রাধিকার। বীমা খাতের প্রতি সাধারণ মানুষের আস্থা ও বিশ্বাস বৃদ্ধির লক্ষ্যে আমরা সততা ও পেশাদারিত্বের সাথে কাজ করে যাচ্ছি।” তিনি আরও উল্লেখ করেন যে, ২০২৩ সাল থেকে ২০২৫ সাল পর্যন্ত দেশ জেনারেল ইন্স্যুরেন্স নিয়মিতভাবে তাদের সকল গ্রাহকের পাওনা পরিশোধ করে আসছে, যা তাদের আর্থিক স্বচ্ছতার বহিঃপ্রকাশ।

বীমা খাতে দেশ জেনারেলের অবস্থান

দেশ জেনারেল ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি লিমিটেড গত এক বছরে (জানুয়ারি থেকে ডিসেম্বর ২০২৫) বিভিন্ন খাতে প্রায় ১৮.১৬ মিলিয়ন টাকা বীমা দাবি পরিশোধ করেছে। অগ্নি বীমা, মোটর বীমা এবং নৌ-বীমাসহ নন-লাইফ বীমা খাতের প্রতিটি শাখায় তাদের এই সক্রিয় ভূমিকা গ্রাহকদের আস্থা জোগাতে সক্ষম হয়েছে। প্রতিষ্ঠানের কর্মকর্তারা আশাবাদ ব্যক্ত করেন যে, আধুনিক প্রযুক্তি এবং গ্রাহকবান্ধব সেবার মাধ্যমে তারা বাংলাদেশের বীমা শিল্পের টেকসই উন্নয়নে অগ্রণী ভূমিকা পালন করে যাবেন।