আজ, অর্থ মন্ত্রণালয় বীমা কোম্পানিগুলিকে তাদের সেবা মান সর্বোচ্চ রাখার এবং পলিসি ধারীদের জন্য দ্রুত সেবা প্রক্রিয়া নিশ্চিত করার আহ্বান জানিয়েছে, বিশেষ করে হাসপাতালে ভর্তি এবং ক্লেইম নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে।
নতুন দিল্লিতে বীমা এবং স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের একটি বৈঠক সভাপতিত্বকালে, আর্থিক সেবা বিভাগের সচিব এম. নাগরাজু মেডিকেল ইনফ্লেশন (চিকিৎসা ব্যয়ের ঊর্ধ্বগতি) এবং প্রিমিয়াম খরচ বৃদ্ধি নিয়ে আলোচনা করেন। তিনি উল্লেখ করেন যে, বীমা কোম্পানির মাধ্যমে হাসপাতালগুলোকে তালিকাভুক্ত করার জন্য মানকীকৃত শর্তাবলী প্রবর্তন করলে পলিসি ধারীদের জন্য ধারাবাহিক ক্যাশলেস সেবা নিশ্চিত করা সম্ভব হবে। এটি সেবার শর্তাবলী সরলীকৃত করবে, অপারেশনাল প্রক্রিয়া উন্নত করবে এবং হাসপাতালের উপর প্রশাসনিক বোঝা কমাবে।
সচিব আরও বলেন, যে, হাসপাতাল এবং বীমা কোম্পানির মধ্যে আরও নিবিড় সহযোগিতা প্রয়োজন। খরচ নিয়ন্ত্রণ এবং প্রক্রিয়া মানকীকরণের মাধ্যমে পারস্পরিক সহযোগিতা বাড়ানোর মাধ্যমে স্বচ্ছতা এবং দক্ষতা অর্জন সম্ভব, যা পলিসি ধারীদের জন্য আরও ভালো মান নিশ্চিত করবে।
এটি স্পষ্ট যে, সরকার বীমা এবং স্বাস্থ্যসেবা খাতের মধ্যে সমন্বয় বাড়ানোর মাধ্যমে পলিসি ধারীদের জন্য দ্রুত, কার্যকর এবং মানসম্মত সেবা নিশ্চিত করতে চায়।