কমিউনিটি ব্যাংক ও গার্ডিয়ান লাইফের কৌশলগত অংশীদারিত্ব ঘোষণা

গ্রাহকদের জন্য সমন্বিত ব্যাংকিং ও বীমা সেবা নিশ্চিত করতে কমিউনিটি ব্যাংক বাংলাদেশ পিএলসি গার্ডিয়ান লাইফ ইন্স্যুরেন্স লিমিটেডের সঙ্গে কৌশলগত অংশীদারিত্ব গড়ে তুলেছে। “একটি অংশীদারিত্ব, সম্পূর্ণ সুরক্ষা” প্রতিপাদ্যকে কেন্দ্র করে এই সহযোগিতা তৈরি হয়েছে, যা গ্রাহকদের জন্য আধুনিক, সমন্বিত এবং গ্রাহককেন্দ্রিক আর্থিক সেবা প্রদানের লক্ষ্য বাস্তবায়ন করবে।

এই অংশীদারিত্বের মাধ্যমে গ্রাহকরা ব্যাংকিং লেনদেনের সঙ্গে বীমার সুবিধাও এক জায়গায় পাবে। ফলে এটি আর্থিক অন্তর্ভুক্তি বৃদ্ধি করবে, নতুন উদ্ভাবনকে উৎসাহিত করবে এবং গ্রাহকসেবার মান উন্নয়নে সহায়ক হবে। বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন, এই ধরনের সমন্বিত সেবা ব্যাংক ও বীমা প্রতিষ্ঠানের গ্রাহকসংযোগকে আরও দৃঢ় করবে এবং দীর্ঘমেয়াদে আর্থিক সচেতনতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করবে।

কমিউনিটি ব্যাংকের প্রধান কার্যালয়ে আয়োজিত অনুষ্ঠানে ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক (চলতি দায়িত্ব) কিমিয়া সাআদত এবং গার্ডিয়ান লাইফ ইন্স্যুরেন্স লিমিটেডের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা শেখ রাকিবুল করিম নিজ নিজ প্রতিষ্ঠানের পক্ষে চুক্তিতে স্বাক্ষর করেন। অনুষ্ঠানে উভয় প্রতিষ্ঠানের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তা এবং ব্যাংকের বিভিন্ন বিভাগের প্রধানগণ উপস্থিত ছিলেন।

কমিউনিটি ব্যাংকের পক্ষ থেকে উপস্থিত ছিলেন চিফ অপারেটিং অফিসার সামসুল হক সুফিয়ানী, হেড অব এজেন্ট ব্যাংকিং, ফরেন রেমিট্যান্স, এস বি ইউ ও ট্রানজেকশন ব্যাংকিং শেখ পারভেজ মারেকার, হেড অব করপোরেট ব্যাংকিং ও হেড অব বিজনেস (ব্রাঞ্চ) ড. মো. আরিফুল ইসলাম, সিআইটিও ও হেড অব ডিজিটাল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস মো. তানজীম মোর্শেদ ভূঁইয়া, হেড অব অপারেশনস শরফুদ্দিন মোঃ রেদওয়ান পাটওয়ারী, চিফ ফিন্যান্সিয়াল অফিসার মো. শরিফুল ইসলাম কাদির, হেড অব ট্রেজারি আদম পিইরিফিকেশন এবং হেড অব এডিসি ও হেড অব এমডি’স কো অর্ডিনেশন টিম মো. মামুন উর রহমান।

গার্ডিয়ান লাইফ ইন্স্যুরেন্সের পক্ষ থেকে উপস্থিত ছিলেন হেড অব মাইক্রো, এডিসি ও ডিজিটাল চ্যানেল আবদুল হালিম, ভিপি মো. নওশাদুল করিম চৌধুরী, এভিপি মো. তানিম বুলবুল, বিজনেস ডেভেলপমেন্ট ম্যানেজার মো. শিহাবুল ইসলামসহ অন্যান্য ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা।

নিচের সারণিতে অংশীদারিত্বের মূল দিক ও প্রাথমিক সুবিধাগুলো সংক্ষেপে তুলে ধরা হলো:

উভয় প্রতিষ্ঠানের কর্মকর্তারা জানান, আগামী মাসে নতুন সমন্বিত পণ্য ও ডিজিটাল সেবা চালু করা হবে, যা গ্রাহকদের জন্য আর্থিক নিরাপত্তা এবং সুবিধা নিশ্চিত করবে। এই উদ্যোগ ব্যাংকিং ও বীমা খাতে উদ্ভাবন এবং গ্রাহকসেবার মান উন্নয়নে একটি নতুন দৃষ্টান্ত স্থাপন করবে।

বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন, এই কৌশলগত অংশীদারিত্ব ভবিষ্যতের ব্যাংকিং ও বীমা খাতে গ্রাহকপ্রাধান্য, প্রযুক্তি ব্যবহার এবং সেবার মান উন্নয়নে মূল চালিকা শক্তি হিসেবে কাজ করবে। গ্রাহকরা একটি স্থিতিশীল, নিরাপদ ও সমন্বিত আর্থিক পরিবেশ উপভোগ করতে পারবে, যা দেশের অর্থনৈতিক উন্নয়নে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে।